CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación rigen, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, el acceso y la utilización del sitio web www.babyherd.es (en adelante, «nuestra web») así como la contratación de productos y/o servicios a través de ella. El simple acceso a nuestra web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario de la web e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, debe abandonar inmediatamente nuestra web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.
- Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Portal, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.
El titular de nuestra web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración de nuestra web.
La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.
1.- Registro de usuario
La utilización de los servicios prestados por BabyHerd implica la necesidad de facilitar datos del Usuario en nuestra web.
El Usuario puede proceder a su registro indicando su nombre de usuario y dirección de correo electrónico. También le damos la opción de tramitar su pedido como invitado, aunque para futuras compras es más útil y cómodo registrarse, de este modo no tendrá que volver a introducir todos sus datos. En todo caso, se exigirá que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
2.- Condiciones generales
Estas adquiriendo productos realizados a mano. En el caso de los productos a crochet, suelen tener 15 días de producción, dependiendo del volumen de pedidos. Al ser productos artesanales no hay dos resultados iguales. Todos los productos van dentro de una caja de cartón y bien protegidos (para evitar daños durante el transporte). El envío será preparado con todo el cuidado y se pondrá en cola de producción para ser enviado lo antes posible.
3.- Condiciones de envío
Los envíos se realizan a través de agencias de transporte, en la modalidad de correo certificado y con seguimiento.
ESPAÑA, BALEARES Y PORTUGAL:
El tiempo de envío suele ser 48/72 horas, pero no está garantizado.
No somos responsables de ningún problema durante el tránsito del envío.
Tarifa España: 5€
Tarifa Baleares: 6.50€
Tarifa Portugal: 10€
EUROPA:
El tiempo de envío es de 2 a 3 días pero no está garantizado. No somos responsables de ningún problema durante el tránsito del envío.
Consultar.
4.- Selección de los productos por el Usuario
Todo usuario registrado podrá contratar a través de nuestra web la compra de productos.
Para añadir productos a la cesta de la compra, una vez el usuario se encuentra en la página de descripción del producto y seleccionadas las opciones de personalización disponibles, debe seleccionar la opción “Añadir a cesta” facilitada.
En todo momento el usuario puede acceder y modificar el contenido de la cesta. Si has cometido un error en tu pedido y no puedes corregirlo desde tu “cesta de la compra” debes ponerte en contacto (lo antes posible) con nosotros para solventar el error, ya que los pedidos no pueden ser modificados o cancelados después de haber sido procesados.
5.- Tramitación del pedido
Una vez se encuentren en la cesta de la compra los productos que desee adquirir, el usuario podrá iniciar la tramitación del pedido, seleccionando la opción “Ver carrito”, opción que mostrará al usuario el contenido de la cesta virtual, permitiendo la modificación de los productos seleccionados y su eliminación de la cesta de la compra.
El usuario debe asegurarse de que los productos indicados en pantalla son los que desea adquirir y seleccionar, de entre las zonas geográficas listadas, la correspondiente a la dirección de envío. En este punto se muestra el precio total de los productos seleccionados y los gastos de envío generados. También en este apartado, el usuario podrá visualizar, en su caso, las promociones automáticamente aplicadas a su pedido, utilizar los códigos promocionales y/o los cheques regalo de los que disponga.
Pulsando ”Finalizar compra”, el usuario accede a un panel donde deberá indicar los datos de envío; para proseguir con el proceso de contratación, el usuario debe rellenar la información del envío, incluyendo su nombre completo, teléfono y dirección, rellenando todos los campos marcados como obligatorios. En la siguiente fase del proceso de compra, el usuario deberá seleccionar la forma de pago. En este momento se indica de nuevo al usuario el importe exacto a pagar, resultante de sumar el precio de los productos y los gastos de envío.
Siguiendo el enlace “REALIZAR EL PEDIDO”, se conducirá al usuario a la pasarela de pago seleccionada. Una vez tramitado el pago correctamente, se tramitará el pedido de forma automática, confirmando en pantalla la información del pedido y enviando un correo electrónico al usuario confirmando la operación.
6.- Precio de los productos
Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€).
7.- Forma de pago
Los productos se enviarán siempre y cuando el pago esté realizado. La forma de pago es mediante Bizum
8.- Confirmación de la recepción de la aceptación
Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada en el formulario de registro, una comunicación especificando las características del producto, precio, forma de envío seleccionada, fecha de contratación, número de pedido y fecha de entrega estimada.